Médiation énergétique
Médiation énergétique
Socialement engagée !
Créée en 1998 dans les quartiers Nord de Marseille, et filiale de la Croix-Rouge française depuis 2013, la mission de Croix-Rouge Insertion Impulse Toit repose sur un engagement fort : faire du développement de l’emploi dans les territoires un levier essentiel dans la lutte contre la précarité.
Pour cela, nous mettons en œuvre l'insertion par l'activité économique (IAE), un dispositif qui permet d'accompagner des personnes en situation d’exclusion vers un emploi durable.

Nous aidons nos bénéficiaires à développer leurs compétences, à retrouver confiance en eux et à envisager un avenir professionnel stable. Nos activités supports jouent un rôle clé dans ce processus de transformation tout en contribuant à un monde plus durable et plus équitable.




En 2025...
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200 bénéficiaires accompagnés
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5 877 heures de formation
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27 770 Visiteurs dans nos 2 boutiques ressourceries
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125 tonnes collectées dont 89 réemployées, soit un taux de réemploi de 71%
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197 meubles ‘’upcyclés’’
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101 ménages accompagnés pour réduire leur consommation d’eau et d’énergie
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140 déménagements et 130 débarras pour les particuliers et partenaires.
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4 activités supports développant des compétences clés en Logistique, Ressourcerie, Centre Relation Client, et Médiation en Précarité énergétique.
Taux de sorties dynamiques de 64%
(sorties en emploi ou formation)
L'accompagnement socio-professionnel
Sous la responsabilité de trois Conseiller.es en Insertion Professionnelle,
les salariés bénéficient d’un accompagnement quotidien incluant :

Intégration
3 RDV pour valider la période d’essai et contractualiser les objectifs et le projet professionnel
Suivi régulier et personnalisé
RDV fixes et à la demande
Levée des freins
Soutien pour le logement, permis, démarches administratives…
Ajustement du Projet professionnel et immersions
pour développer compétences et employabilité.
Ateliers variés
Linguistique, savoir-être, image de soi, techniques d’emploi, CV, gestion des finances, Certification de Qualification Professionnelle (CQP)...










